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接到此类电话,我该怎么办?科普来了

发布时间:2022-08-09 信息来源: 【字体:


小李昨日从省外旅游归来,正在美美P图中,突然接到一个陌生电话:



你好,请问是李女士吗?

小李

是的,你是哪位?

我是XX疾控中心的工作人员,经大数据排查发现,您x月x日乘坐XXX次航班从外省抵达长沙,属于国内低风险区返湘人员,请立即向社区、单位进行报备,并于3天内完成2次核酸检测(间隔24小时),期间做好居家健康监测,非必要不外出。

小李

………(难道是诈骗电话?)


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一、什么时候可能会接到防疫人员的电话?

近期有境外旅居史、外省旅居史、高中低风险区及其所在市(州、盟)或者县(市、区)旅居史、火车等公共交通工具乘坐史、近期活动轨迹与感染者有交叉等。



二、你可能会接到哪些防疫人员的电话?

疾控、公安、街道(乡镇)、村(社区)、医疗机构等。



三、如何识别防疫人员的电话?


防疫人员的电话基本都是本地的手机号或固话,或者是近期有旅居史的城市当地电话号或固话,不可能是境外电话;


电话可以回拨(包括回拨后提示占线),诈骗电话一般不可正常回拨;


电话会问您姓名、身份证号码、电话和主要行程等,但是绝不会问银行卡号,更不会涉及银行卡密码、验证码等问题;

不会让您打开屏幕共享,不会让您下载任何APP、扫二维码,也不会以任何理由发送链接让调查对象点击;


不会推销任何产品或以任何理由要求调查对象付费;


不会以任何理由让调查对象转账和进行所谓的“资金核查”;也不会询问个人财产等与疫情不相关的问题。


如遇以上与上述情况不相符的,可能是诈骗,建议及时拨打110报警电话。


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四、防疫部门人员可能会问些什么?


个人基本信息:包括姓名、年龄、住址、近期旅居史等;

新冠疫苗接种记录包括接种时间、疫苗种类、剂次等;

健康状况近期是否有不适?近期是否就医?近期核酸检测情况?是否有发热、咳嗽、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”。

近10天内旅居史、既往病史等

密切接触史包括共同就餐、同乘公共交通、共同生活成员等;

其他对疫情防控有用的必要信息等




五、如果接到防疫人员的相关电话,应该怎么办?

1.保持镇静、积极配合;

2.如实相告、切勿隐瞒;

3.在与工作人员沟通过程中,请务必牢记以下三要“问”并如实记录。

 一要问对方单位名称,并留下对方联系电话。

 二要问对方是将你判定为什么类型的风险人员。

 三要问对方要你配合做些什么?

4.如果是接获外地防疫人员的电话后,请第一时间向所在社区(村)、工作单位、居住的宾馆主动报告(火车、高铁、飞机等公共交通工具上可向乘务人员报备),并配合落实疫情排查、核酸检测、医学观察等防控措施。


积极配合防疫要求

切实履行个人责任


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