开展优质服务  创建满意疾控

　　                             —— 市疾控中心为企业提供上门体检工作

　　2012年5月9日，常德市疾控中心应湖南恒安纸业有限公司要求，组织专业人员在德山经开区德馨医院对湖南恒安纸业有限公司千余名从业人员进行了一次上门体检服务活动。中心主任彭进亲自指挥调度，总支副书记周应育带队衔接体检场地，消杀灭科科长王兵组织协调整个体检过程的具体事务并衔接相关科室配合。中心各科室积极投入到这次为民服务工作中来，学校卫生科派出了经验丰富的体检医生，性艾科提供一次性采血针，公共卫生体检科帮助录入从业人员资料，办公室提供车辆保障……同时德山德馨医院也派出了医护人员支持体检工作，对从业人员进行抽血、chi;光胸透等几项关键指标的健康体检操作。为更快适应陌生体检场地，体检前，中心工作人员专门抽出一天时间对体检过程预先演练，并按照流程适当的调整了顺序。体检期间，同志们每天天蒙蒙亮集合出发，在企业上班之前将所有体检所需准备到位，准点开始体检；并派专车对参加体检的员工进行免费接送；针对晕针的同志，中心还事先准备了红糖开水来缓解抽血中的不适感觉。贴心的服务，细致的解释，得到了恒安全体员工的信任，并积极地配合体检工作。消杀灭科杨业成同志已临近退休，仍然坚守岗位维持体检人员秩序，组织刚下班的从业人员前来体检。在体检的一个星期里，总计为1217名从业人员完成了体检工作，极大程度上为企业提供了便捷的服务，减轻了从业人员的路途奔波。中心通过优质的服务，得到了湖南恒安纸业有限公司的高度评价。

    上门服务，满意服务，是常德市疾控中心响应市政府创建满意人民政府号召，为服务单位提供优质服务做出的实际举措之一。中心各个科室积极支持，消杀灭科很好地落实了单位提出的创建“满意疾控”工作任务，向社会展示了常德市疾病预防控制中心良好形象，为建设满意疾控中心做出了积极的努力。