今年来，为积极配合我市“创文保卫”工作的开展，市疾控中心采取多项措施加强体检办证工作，不断提高从业人员健康证持证率，取得了明显效果。

　　一、领导重视，大力支持。健康证是食品、公共场所从业人员上岗的健康证明，关系个人从业资质、传染病防控乃至社会稳定，市疾控中心体检办证工作得到各级领导的高度重视，中心主任彭进同志亲自开会部署督导，在人力、物力上给予大力支持，并指示对于困难企业和群众要最大程度地给予优惠减免政策。

　　二、目标明确，全面提升。中心围绕“规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务”工作目标，全面提升服务质量和服务水平，优化流程，简化环节，不断提高窗口人员的工作效率，服务标识规范、清楚，为服务对象提供了便利。体检中心发挥好自身优势，在加强健康体检场所建设和技术设备建设的基础上，还从两个方面做好健康体检工作。一是加强队伍建设。随着常德市区域经济发展，第三产业迅猛发展，食品、公共场所从业人员就业及流动大幅度增加，体检人数较之以往增加很多，体检中心进行内部人员调整，同时针对工作需要适时聘用经验丰富的体检人员，体检队伍扩展充实，使相关体检工作有专人、专项的负责。二是加强服务质量。现在的体检工作已从政策性体检逐步向社会化体检过度，改变旧有观念，提升现代服务意识，这也是生存的需要、服务性工作的需要、社会的需要。体检中心从加强服务质量上下功夫，走进体检中心，大厅窗明几净，环境温度适宜，饮水机、休息处方便舒适，收费、照相、体检、培训等流程清晰地显示在电子屏幕上，让广大体检人员来中心时有回家的感觉，同时为人民群众提供专业、智能一体化的体检服务体系，办证方便快捷，IC卡智能管理。

　　三、主动协调，方便办证。今年以来，中心积极配合我市“创文保卫”工作需要，主动与市食安办、市卫生局、市工商局、市质监局等多个部门联系，共同协调规范食品从业人员健康体检工作，全力以赴开展体检办证服务。现在我市“创文保卫”工作进入攻坚阶段，为打好这一战役，市疾控中心从方便群众、服务群众的角度出发，克服了人员少、工作量大的困难，挖掘内部潜力，严把体检质量关，自我加压，在推出限时办理健康证承诺的基础上，从8月18日起市疾控中心从业人员预防性健康体检实行节假日不休，全天工作时间开放，同时每天上午提前至7:30上班，下午推迟至6:30下班。此项工作是深入推进单位效能建设、大力建设满意疾控的又一重要举措，运行后得到广大服务单位及个人的一致好评。